Amacımız hatayı en başta yapmamaktır; yine de yaptığımızda bunu saklamayız, kaydı düzeltir ve neyin değiştiğini açıkça gösteririz. Bu sayfa, bir hatayı bize bildirdiğinizde ne olacağını adım adım anlatır.
1. Düzeltme nedir, güncelleme nedir
Düzeltme, yayımlanmış haberdeki olgusal bir yanlışın giderilmesidir: yanlış yazılmış bir isim, hatalı bir tarih ya da rakam, yanlış aktarılmış bir alıntı, karıştırılmış bir unvan. Haber gelişmeye devam ederken eklediğimiz yeni bilgiler ise düzeltme değil, güncellemedir ve haberde ayrıca işaretlenir. Örneğin bir kazada yaralı sayısının üçten beşe çıkması güncellemedir; kazanın ilçesini yanlış yazmışsak bu düzeltmedir.
2. Hatanın ağırlığına göre üç yol
- Küçük hatalar: yazım yanlışı, yanlış tarih gibi haberin özünü etkilemeyen hatalar doğrudan metinde düzeltilir ve haberin sonuna neyin, ne zaman değiştiğini gösteren kısa bir not eklenir.
- Önemli hatalar: haberin özünü, adilliğini ya da okurda bıraktığı genel izlenimi etkileyen hatalar metinde düzeltilir ve haberin başına, neyin yanlış olduğunu ve nasıl düzeltildiğini açıklayan görünür bir uyarı eklenir.
- Ağır hatalar: metinde düzeltme yapılarak giderilemeyecek hatalarda haber yayından kaldırılır ve yerine neden kaldırıldığını açıklayan bir metin konur.
3. Hatayı bize nasıl bildirirsiniz
Haberin bağlantısını ve hatayı kısaca anlatan bir mesajı [email protected] adresine göndermeniz yeterlidir. Her bildirimi bir editör inceler; hiçbir başvuru otomatik olarak reddedilmez ya da yanıtsız bırakılmaz. Hatayı kabul edersek yukarıdaki biçimde düzeltiriz, katılmazsak gerekçemizi size yazıyla açıklarız.
4. Süreç ne kadar sürer
Düzeltme taleplerini makul olan en kısa sürede inceleriz. Haberin üzerinden ne kadar zaman geçmiş olursa olsun, bilinen bir hatayı düzeltmemek için bu süre hiçbir zaman gerekçe sayılmaz.